连山区积极推进“互联网+政务服务” 助力效率提升

随着信息技术的飞速发展，互联网已经渗透到我们生活的方方面面。在我国，政务服务作为一项重要的民生工程，也在积极拥抱互联网，以实现政务服务的便捷化、高效化。连山区作为我国的一个典型代表，积极响应国家号召，大力推进“互联网+政务服务”，取得了显著成效。

一、背景

连山区地处我国东北，是一个资源丰富、产业基础良好的地区。然而，在传统政务服务模式下，群众办事往往需要多次跑腿、排队等候，效率低下。为解决这一问题，连山区积极探索“互联网+政务服务”模式，旨在提高政务服务效率，让群众办事更加便捷。

二、推进措施

1. 搭建政务服务平台

连山区积极搭建政务服务一体化平台，整合各部门资源，实现数据共享。平台涵盖行政审批、公共服务、便民服务等各个方面，为群众提供一站式服务。

2. 推进电子政务

连山区大力推进电子政务，将行政审批、公共服务等事项向网上迁移。通过电子政务系统，群众可以在线提交申请、查询进度、办理业务，大大缩短了办事时间。

3. 优化办事流程

连山区对政务服务流程进行优化，简化办事手续，减少群众跑腿次数。同时，通过引入人工智能、大数据等技术，实现智能审批、智能咨询等功能，进一步提高办事效率。

4. 加强宣传推广

连山区充分利用各类媒体，广泛宣传“互联网+政务服务”政策，提高群众对政务服务的认知度和使用率。同时，开展线上线下培训，帮助群众掌握网上办事技能。

三、成效

1. 提高政务服务效率

通过“互联网+政务服务”，连山区政务服务效率显著提高。据统计，网上办理业务占比达到80%以上，群众办事平均等待时间缩短了50%。

2. 提升群众满意度

“互联网+政务服务”让群众办事更加便捷，得到了广泛好评。群众满意度调查结果显示，群众对政务服务的满意度达到90%以上。

3. 促进经济社会发展

“互联网+政务服务”有助于优化营商环境，吸引更多企业和人才前来投资兴业。连山区经济社会发展步伐不断加快，为地区繁荣做出了积极贡献。

四、展望

连山区将继续深入推进“互联网+政务服务”，不断完善平台功能，提升服务质量，为群众提供更加便捷、高效的政务服务。同时，积极探索创新，将更多新技术、新模式引入政务服务领域，助力地区经济社会发展。

总之，连山区在“互联网+政务服务”方面的积极探索和实践，为我国其他地区提供了有益借鉴。相信在不久的将来，我国政务服务将更加高效、便捷，为广大群众带来更多实惠。